1月23日，在武汉“封城”的同一天，腾讯教育收到了来自武汉市教育局的需求。

受疫情影响，武汉市中小学的春季开学已确定延期，但在“停课不停学”的要求下，武汉市教育局在疫情爆发后，就联手多家企业开始搭建“空中课堂”平台，腾讯教育是其中之一。

王涛告诉21世纪经济报道记者，在接到武汉市教育局的需求后，整个团队从除夕就开始行动，前方同事负责沟通，后方同事负责做解决方案。最后，经过筛选解决方案、技术调试、设计课程内容等层层工作，整个平台只用时7天就搭建完成。

而通过与武汉市教育局的合作，也让腾讯教育感受到了这个陌生领域的“复杂”。“在提供解决方案和产品的过程中，我们发现对方的场景需求非常多样化”，王涛说，“比如高三、初三的学生，需要的是小班制这种互动性强的教学模式，而低年龄段的学生需要大班制的教学。”

因此，在平台的搭建过程中，腾讯教育的方案也在不断完善。搭建完成后，平台又在“测试-改进-测试”中进行了无数次循环。

2月10日，武汉市近90万中小学生在线上同时开课，背后，有包括腾讯教育在内的四个平台在做技术支持。但王涛告诉记者，腾讯教育当天承载了整个“空中课堂”平台80%的用户量，这意味着有约73万个武汉中小学生是通过腾讯教育完成了开学第一课。

事实上，不仅仅是武汉，在此次疫情期间，线上教学也成为全国教育机构的共性需求。

一、市场容量：预计2022年达到3000亿

根据艾媒咨询预测，2020年中国在线教育用户规模将达到2.96亿人，2年CAGR21%;据弗若斯特沙利文咨询数据，2018年国内在线教育市场规模为1249亿元，预计 2022年达到3102亿元，2017-2022年CAGR达到26%。追溯行业背后的驱动因素，我们认为有以下6个方面：人口、教育意识、可支配收入、技术(网络传输、移动支付等)、政策、渠道下沉。

根据前瞻产业研究院数据，目前国内在线教育用户主要分布在二线、四线及以下城市，2018年用户占比分别为35%和33%;根据在线教育视频技术平台保利威的数据，2016年三四线城市观看直播总人数为20.19亿次，2019年截至11月23日达98.95亿次，渠道下沉特征明显。2019年1 月，51TALK 布局“千城计划”，提出力争覆盖1000座县级以上城市;新东方在线针对低线城市的东方优播也提出每年进入80-100个城市，2-3年覆盖300个目标城市。

细分来看，在线教育市场主要包括K12教育、高等教育、职业培训、语言培训、

素质教育、学前教育等领域，其中职业培训、K12课后培训、语言培训的市场规模相对较大，2017年三者的占比分别为32%、23%、21%。

二、竞争格局：疫情可能加剧竞争

尽管在线教育行业市场空间大、增速高，但目前价格战竞争也较为激烈、市场高度分散，大部分机构均处于亏损状态。据弗若斯特沙利文咨询数据显示，2017年前五大综合在线教育公司的总营收为16.58亿元，合计市场份额仅1.7%。其中，新东方在线营收规模最大，2017年营收为6.5亿元，占在线课后培训的市场份额仅为0.67%;其次是沪江教育科技，2017年营收为5.55亿元，市场份额为0.58%。

随着在线教育监管政策的出台，不符规范的在线教育机构需进行备案和整改，致使一些中小在线培训机构出现生存危机，而大型机构则乘机抢占中小机构份额;同时一些传统教育龙头、互联网机构等也入局在线教育瓜分市场，我们预计未来在线教育市场集中度或将逐渐提高;但此次疫情固然有利于行业渗透率提升，但参与者提高、行业竞争可能进一步加剧。

三、业务模式：“双师大班制”和“在线小班”为主

目前在线教育的培训模式主要是“在线一对一”、“在线小班”和“双师大班”培训模式。1、在线小班：相较于“一对一”模式，小班模式成本更低(对名师要求低)、但由于规模优势不明显、毛利率也较低，盈利关键在于获客成本。2、双师大班：相较于小班，(1)大班规模优势更明显(2)价格较低的大班模式更有利于俘获价格敏感度高的低线市场用户群。

在线教育机构投资要件：品牌知名度(获客成本)、优质教师资源和技术支持(转化率、续班率)。在线教育门槛在于品牌知名度和教师资源。目前在线教育成本构成中，前期投入主要为研发成本，后期投入主要为市场推广和销售费用，关注招生人次增长、获客成本、转化率、续班率优势明显的公司。

在线教育概念股：立思辰、高乐股份、昂立教育、科斯伍德、中公教育、三爱富、佳发教育、拓维信息、全通教育、天喻信息、世纪天鸿、方直科技